Termini di servizio

EMAIL:cosyquesupport@gmail.com.

Le presenti condizioni regolano la vendita online dei prodotti CosyQue a consumatori. Effettuando un ordine accetti queste condizioni.

I prezzi sono espressi in euro e includono le imposte applicabili. Le immagini dei prodotti sono indicative: piccole differenze di colore possono dipendere dallo schermo utilizzato.

Il contratto si conclude con la conferma dell'ordine inviata via email. Ci riserviamo di annullare un ordine in caso di errori evidenti nel prezzo o di indisponibilità del prodotto, rimborsando l'intero importo.

Il pagamento avviene al momento dell'ordine tramite i metodi indicati al checkout, gestiti da piattaforme sicure.

La spedizione è gratuita. I tempi di consegna stimati sono di 10–15 giorni lavorativi, come indicato nella pagina Spedizioni.

Il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna, secondo quanto indicato nella pagina Resi e rimborsi.

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni prevista dal Codice del Consumo.

La Felpa Abbraccio è pensata per animali di piccola taglia. Il peso dell'animale deve essere sempre sostenuto anche con le braccia e l'animale non deve essere lasciato incustodito all'interno della felpa.

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza del consumatore. Il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.